// السياسات والشروط
سياسة الخصوصية
كيف تتعامل نوكترا مع البيانات الشخصية عند زيارتك موقع noctra.sa أو تواصلك معنا.
01من نحن
توضح هذه السياسة كيف تتعامل شركة نوكترا للاتصالات وتقنية المعلومات («نوكترا» أو «نحن») مع البيانات الشخصية عند زيارتك موقع noctra.sa أو تواصلك معنا، ونحن الجهة المسؤولة عن هذه البيانات وفق نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية.
02البيانات التي نجمعها
نجمع فقط ما تختار مشاركته معنا عند استخدام ملخص المشروع، أو مراسلتنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، أو الاتصال بنا:
- اسمك والجهة التي تمثلها
- بيانات التواصل مثل رقم الجوال والبريد الإلكتروني
- ما تشاركه معنا عن مشروعك وموعد البدء المتوقع
لا يُحفظ ملخص المشروع على خوادمنا؛ إذ يُكتب داخل متصفحك، ولا يصلنا إلا إذا اخترت إرساله عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
03ملفات تعريف الارتباط والبيانات التقنية
لا يستخدم هذا الموقع أدوات تحليل، ولا ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو التتبع.
- يُحفظ اختيارك للوضع الفاتح أو الداكن في متصفحك فقط، ولا يُرسل إلينا.
- يحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات تقنية معتادة، مثل عنوان IP والصفحات المطلوبة، لأغراض الأمان واستمرارية الخدمة.
- تُحمَّل الخطوط من خدمة Google Fonts التي تستقبل عنوان IP الخاص بك لتقديمها.
04كيف نستخدم بياناتك
- للرد على استفسارك وفهم احتياجك
- لإعداد العروض وتقديم الخدمات التي نتفق عليها
- للوفاء بالتزاماتنا النظامية
لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية، ولا نتخذ بشأنك قرارات آلية.
05الأساس النظامي للمعالجة
نعالج بياناتك بناءً على موافقتك عند تواصلك معنا، ولاتخاذ الإجراءات التي تطلبها قبل التعاقد وتنفيذ العقد، وفي الحالات التي يوجبها النظام. ويمكنك الرجوع عن موافقتك في أي وقت.
07أين تُحفظ بياناتك
نحرص على حفظ بياناتك داخل المملكة قدر الإمكان. وقد يعالج بعض المزوّدين، مثل خدمات المراسلة والبريد الإلكتروني، البيانات خارج المملكة، وفي هذه الحالة نلتزم بأحكام نظام حماية البيانات الشخصية الخاصة بنقل البيانات إلى خارج المملكة.
08مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طوال المدة اللازمة للغرض الذي شاركتها من أجله فقط، أو المدة التي يوجبها النظام، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.
09حماية بياناتك
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، ونقصر الوصول إليها على من يحتاج إليها فقط، ونراجع هذه التدابير بصفة دورية.
10حقوقك
يكفل لك نظام حماية البيانات الشخصية الحق في:
- العلم بكيفية جمع بياناتك واستخدامها
- الاطلاع على بياناتك والحصول على نسخة منها
- طلب تصحيحها أو استكمالها
- طلب إتلاف البيانات التي لم تعد هناك حاجة إليها
- الرجوع عن موافقتك
لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق راسلنا عبر البريد الإلكتروني، وسنرد عليك خلال 30 يوماً. وإذا لم تكن راضياً عن الرد، يحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
11الأطفال
خدماتنا موجّهة إلى الجهات والمنشآت، ولا يستهدف هذا الموقع الأطفال، ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون 18 عاماً.
12التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويوضح التاريخ في أعلى الصفحة آخر تحديث لها، وسنوضح أي تغييرات جوهرية في هذه الصفحة.
13تواصل معنا
لديك سؤال حول هذه الصفحة؟ راسلنا وسنرد عليك.
- الشركة
- شركة نوكترا للاتصالات وتقنية المعلومات
- السجل التجاري
- 7055388818
- البريد الإلكتروني
- hello@noctra.sa
- الجوال
- +966 56 929 4891